一、口腔行業(yè)研究

1. 口腔行業(yè)市場(chǎng)速覽

口腔行業(yè)兼具醫(yī)學(xué)和美學(xué)特征,消費(fèi)屬性強(qiáng),目前國(guó)內(nèi)整體口腔市場(chǎng)規(guī)模為1800億元,隨著居民消費(fèi)升級(jí)和老齡化進(jìn)程加劇兩大趨勢(shì),或?qū)⒂瓉?lái)發(fā)展的黃金期

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)約有10萬(wàn)家以上的口腔機(jī)構(gòu),其中,90%為中小型口腔診所,另約有1萬(wàn)家綜合醫(yī)院口腔科室,1000家專(zhuān)業(yè)醫(yī)院。受口腔行業(yè)對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才依賴(lài)度高,機(jī)械智能化程度較低,且需到店診療等模式特征影響,行業(yè)集中度低,競(jìng)爭(zhēng)格局分散,地域特征較為明顯。在廣告市場(chǎng)上,呈現(xiàn)出腰尾部機(jī)構(gòu)廣泛、多以單城市投放的特點(diǎn)

醫(yī)學(xué)科通常分為四類(lèi):以清潔美白、種植補(bǔ)牙為主的口腔外科、齲齒等疾病類(lèi)目的口腔內(nèi)科、口腔正畸、烤瓷牙等口腔修復(fù)類(lèi)...旁類(lèi)繁多,面向的用戶(hù)群體及核心訴求也有較大差異性,因此在做口腔類(lèi)項(xiàng)目投放前,需要對(duì)投放的目標(biāo)項(xiàng)目有正確的人群屬性認(rèn)知。目前在信息流廣告市場(chǎng)上,大多數(shù)客戶(hù)的投放側(cè)重點(diǎn)在于種植、正畸兩大項(xiàng)目

2. 口腔種植細(xì)分市場(chǎng)

2.1 市場(chǎng)情況

口腔種植是針對(duì)牙齒缺失的解決方案,是牙科核心業(yè)務(wù)之一,也是牙科診所最為重要的盈利來(lái)源之一

目前市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)250億元,近6年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)36%,是口腔細(xì)分增長(zhǎng)最高的項(xiàng)目,據(jù)計(jì)算,其潛在市場(chǎng)空間高達(dá)2500億元

2.2 用戶(hù)人群

根據(jù)第四次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果,中年人平均缺牙數(shù)為3顆,65歲以上的老年人平均缺牙數(shù)為11顆。從治療方案的偏好來(lái)看,中青年人更傾向于采用種植牙(單價(jià)7000-20000元/顆)和烤瓷牙(900-5000元/顆)方案,而老年人則偏好采用活動(dòng)義齒。在精細(xì)化的用戶(hù)策略中,可針對(duì)不同的用戶(hù)群體配置不同的創(chuàng)意文案進(jìn)行投放。綜合廣告行為及品類(lèi)興趣,我們分析種植牙人群畫(huà)像特征如下:

基礎(chǔ)特征:53%以上的男性比例;25歲及以上年齡層級(jí);三線及以上城市人群為主

興趣特征:白領(lǐng)和企事業(yè)單位居多,主要從事科研教育、IT、醫(yī)護(hù)相關(guān)、財(cái)務(wù)行政、咨詢(xún)等工作;較為注重自己的個(gè)性?xún)r(jià)值,購(gòu)物較理性;喜歡音影娛樂(lè),也會(huì)注重體育運(yùn)動(dòng),跑步騎行鍛煉身體,是旅游達(dá)人;對(duì)醫(yī)療和養(yǎng)生有較強(qiáng)認(rèn)知,對(duì)消費(fèi)醫(yī)療、滋補(bǔ)、保健、補(bǔ)鈣維生素等要求較高

落地頁(yè)類(lèi)型

口腔行業(yè)默認(rèn)使用蹊徑落地頁(yè),在投放MP廣告時(shí),也可使用原生落地頁(yè)

1. 落地頁(yè)設(shè)置

l 篇幅:落地頁(yè)保持2-3屏的內(nèi)容,展示重點(diǎn)/賣(mài)點(diǎn)信息引導(dǎo)用戶(hù)留資/咨詢(xún)即可,頁(yè)面冗長(zhǎng)容易干擾用戶(hù)判斷,也會(huì)容易造成用戶(hù)閱讀疲勞

l 首屏:頭圖作為與表層素材的承接,在內(nèi)容和風(fēng)格上盡量保持一致性;首屏需要突出最重點(diǎn)/核心的信息吸引用戶(hù)停留

l 轉(zhuǎn)化按鈕:每屏均需有清晰且指向性明顯的轉(zhuǎn)化按鈕,可使用微動(dòng)效增強(qiáng)提示,也可使用活動(dòng)倒計(jì)時(shí)、報(bào)名信息等促進(jìn)用戶(hù)決策

l 口腔行業(yè)醫(yī)療屬性較強(qiáng),建議增加對(duì)于權(quán)威性、品牌性、安全性的相關(guān)介紹

2.落地頁(yè)數(shù)量

l 根據(jù)定向、創(chuàng)意風(fēng)格,建議至少規(guī)劃2-3個(gè)不同類(lèi)型的落地頁(yè)同步測(cè)試

在歷史投放中,存在一些被判定為惡意騷擾的用戶(hù)咨詢(xún)行為,如發(fā)送無(wú)關(guān)的文字、圖片,同一用戶(hù)多次進(jìn)行無(wú)效咨詢(xún)等,針對(duì)此幾類(lèi)無(wú)效咨詢(xún)情況,升級(jí)在線咨詢(xún)鏈路的相關(guān)產(chǎn)品能力,有效幫助客戶(hù)減少惡意咨詢(xún),提升轉(zhuǎn)化效率