小紅書號店一體新政及內容增長之道:品牌如何實現內容與交易正增長?
本文主要內容
1. 小紅書號店一體新政介紹
2. 號店一體帶來的直接變化
3. 號店一體新政的原因
4. 其他變革創新集合
5. 小紅書的平臺理念
6. 小紅書的核心算法機制
7. 內容增長的運營啟示
名詞解釋
● 創作者:內容平臺對內容輸出者的官方統稱,包括大家口中的【博主、KOL、KOC、素人】。創作者是去中心化內容平臺的原點,是用戶和商家入駐、留存、活躍、付費產生商業價值的前提。創作者不只是個人,各個品牌方都是創作者。
01
號店一體新政介紹
2023年8月2日,小紅書實施了新的號店一體新政,對于平臺上的品牌、創作者來說,最主要在兩大體系上面有截然不同的升級變化,分別是
【賬號體系】和【店鋪體系】
賬號體系變化
新政前:
平臺上的賬號分為:
- 企業號:也就是19年上半年革新時所稱的品牌號。擁有企業資質所能注冊的賬號,類似微信品牌公眾號,抖音藍V。企業號擁有四大功能:
a. 在小紅書商城開店資質(但開的店鋪等級需要小紅書電商行業運營評估);
b. 賬號后臺的數據分析dashboard;
c. 品牌合作人平臺(現稱蒲公英平臺)創作者官方合作資格;
d. 平臺廣告投放資質;
- 認證博主:平臺認證的品牌合作人賬號;
- 個人號:普通用戶的賬號;
新政后:
平臺上的賬號聚焦為:
- 專業號
- 非專業號
只有專業號才能在平臺進行商業行為,所有企業和個人都可以申請為專業號
專業號的類型分為三類:
商家企業類
職業資格類
興趣導向類
對于所有專業號,將獲得以下兩種【基礎權益】和【進階權益】
基礎權益
運營指導
平臺開店
粉絲互動
高級私信
進階權益
維護門店信息
商業合作
新品試用
營銷推廣
專業號開通方式
在小紅書APP處進入 我 - 左上角漢堡圖標(像漢堡一樣的三條線)- 創作中心 - 更多服務 - 開通專業號;
只要申請并成功認證專業號,都可以在小紅書“0門檻開店”。
店鋪體系變化
新政前:
平臺上的店鋪分為:
- 商城店鋪:分為品牌店、專賣店、集合店,僅品牌方和擁有合規供應鏈的商家可以開設;
- 薯店:門檻是1000粉以上的個人賬號,并且需要審核;
新政后:
平臺上的每個專業號都可以開店,并且每個專業號都和其在線店鋪綁定
新專業號對應店鋪三大權益
0門檻開店 vs. 企業號或薯店1000粉絲;
低傭金:月銷1萬元以內0傭金,1萬元以上部分收取5%;
結算快:需要退換貨的T+7 vs. T+30。賣貨銷售的現金流得到大幅優化;
因此,新政后小紅書上賬號和店鋪實現了兩種【合二為一】:
- 號店合二為一:一個號對應一個店,號為店引流,店為號變現;
- 商城店和薯店合二為一:所有店享受統一的商業化資源;
02
號店一體帶來的直接變化
為賬號引流方面:
創作者在內容中添加@商家賬號,用戶可直接點擊跳轉到@商家賬號頁面,形成“內容-賬號主頁”的短鏈路
為店鋪引流方面:
創作者在內容中添加“商品標簽”,用戶可直接點擊跳轉到商品詳情頁,形成“內容-商詳頁”的短鏈路
專業號運營者的營銷工具:
將獲得1+1+1+3的組合式營銷工具
- 第一個1是專業號。更全面的賬號運營體系和工具吸粉獲客并且留存互動,當然還包括直播;
- 第二個1是開店。實現賬號直接鏈接到店鋪的引流和潛在的轉化;
- 第三個1是蒲公英平臺,升級前的品牌合作人平臺??梢詫硕兑舻男菆D和B站的花火。在官方見證下,尋找、評估以及和平臺優秀的創作者實現推薦帶貨合作(平臺管控,類似買賣房有了房產交易中心的監管合規,當然會支付額外一些費用給平臺);
- 最后的3指的是:a. 薯條,類似抖加,低門檻投放;b. 信息流廣告,規?;斗?c. 搜索廣告,SEM搜索關鍵詞效果型投放,俗稱搶關鍵詞;
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