無論創業還是做產品,想要這件事持續的發展下去

需要通過解決問題的思維,來思考你要做的事情的科學性

那這個思考方式或思維方式,會貫穿在整個新媒體運營工作里

今天就來講一下,產品的起源,它是通過怎樣的思維方式?什么樣的科學手段?

讓產品誕生于無形之中

一,idea

產品在最開始可能源于idea(產品創意、想法、理念)

1.Idea的商業屬性:解決問題,idea切入點越小、越垂直的產品,越容易找到目標用戶

2.idea三大組件:目標用戶、能解決的問題、解決的方式

3.idea市場階段:

①維他命產品:需要經歷教育用戶的步驟,幫客戶找到痛點問題并告訴客戶解決方法,以此來展示自己的產品。當用戶的習慣被改變,當市場被培育出來的時候,可能就轉為了止痛藥產品。

②止痛藥產品:很直接的針對痛點問題進行產品設計。

4.尋找idea的三種模式:

①專家模式:擅長的領域,用自己的方式為他人傳道解惑

②好奇者模式:針對自身遇到的問題,提出自己的解決方案

③搭便車模式:利用身邊的資源,整合嫁接

二,MVP

從idea(產品創意)到MVP(最小化可行性產品,是驗證需求的載體),將idea做成MVP投入市場,來驗證idea的可行性,根據產品的接受度、反饋,再對MVP升級迭代

產品成形步驟為:假設(idea)——MVP——測試——數據——改進——最終的產品模型,

注:所以看似天馬行空的想法,著手去實踐話,可能會有意想不到的收獲。

我們通過MVP來驗證產品,在驗證的過程中,需要經歷4個主要階段,

1.我們稱之為【MVP四級臺階】:

①嗅探測試(Sniff Test):自我檢查,idea的第一次檢驗。

有多個idea出現時的篩選方法:

用戶疼痛度(能否有效解決問題)

自適應度(是否有興趣)

可持續度(點問題是否能長期存在)

可驗證度(用戶接受程度,愿意付費程度)

進入壁壘(獨特性,權威性)

通過檢測,篩選出最優方案

②競品分析:找到目標市場的各種競爭者,了解他們的運作,能幫我們節省時間跟資源。

也確保我們做出來的產品是對市場有意義的產品——idea的第二次檢驗

1.尋找競爭對手:全面尋找(用戶角度尋找、媒體角度尋找)

【注意:不做過快判斷、不切入太深】

2.競爭歸類:直接競爭、非直接競爭、替代品競爭

3.競品分析:七個維度評估:用戶增長率、企業規模、融資、燒錢率、用戶口碑、市場營 銷策略、公司愿景

4.通過分析確定市場競爭情況:

①紅海:市場飽和、競爭激烈

②藍海:市場需求低、行業不穩定、需要培育市場,如維他命產品

根據市場環境,確定有沒有必要進行下一步的測試

③ 用戶驗證:用戶調研,idea的第三次測試

1.尋找目標人群:

當我們準備好用戶驗證訪談提綱后,在訪談之前有一件非常重要的事情需要做,那就是找到他們。找到你的目標用戶,以確保你的訪談是有效的。

如何找到目標用戶?

這里有4個方法可以和你分享:

從用戶角度出發,搜索他們的痛點問題:

譬如看哪些用戶在吐槽直接競爭者,直接競爭者跟你的用戶匹配度很高,用戶在吐槽說明直接競爭者沒有很好地解決他們的問題,這個時候,是你出現的好時機,可以通過私信、郵件等形式和這些用戶聯系;

①.從意見領袖(KOL)那里尋找你的目標用戶:

“物以類聚,人以群分”關注同一個意見領袖的人群具有明顯的相同點,找到你目標用戶的意見領袖,從意見領袖那里找到你的首批訪談用戶名單;你還可以嘗試與意見領袖勾搭,如果他能夠接受你的訪談,后續還可能幫你進行傳播,前提是你的產品能夠打動他;

②.在論壇、專題報道、知乎問答等目標用戶聚集的地方引流:

在這些平臺找到你要解決的問題,在回答、評論中尋找你的目標用戶,或者留言吸引目標用戶;

③.在直接競爭者的目標用戶就是你的用戶:

可以潛入直接競爭者的社群、論壇等,勾搭聯系你的目標用戶。補充個例子:Airbnb在前期用戶獲取的時候就通過給競爭對手的用戶郵件方式截胡了一大批用戶。

2.驗證的核心:

①真實需求:用戶真實核心痛點問題

②競品調研:用戶已有的解決方法

③競品評價:用戶對已有解決方式的評價

④產品調研:提出我們的解決方案

⑤產品評價:用戶對我們解決方式的評價

驗證步驟:驗證方式:問卷法、焦點小組、訪談法

無論你通過什么方式找到你的目標用戶,需要獲取到他們的郵箱、微信或者電話等聯系方式,方便后續訪談。前期驗證訪談使用1對1訪談形式,可以是面對面訪談或者語音/視頻訪談形式,盡可能與用戶零阻礙訪談,獲取最真實最直接的反饋。

目標客戶訪談問題指引: https://zhuanlan.zhihu.com/p/399774268

④ 提案實驗:idea的第四次測試,創意最終要向產品形態演變

MVP升級演變:表單——郵件——視頻——眾籌頁——著陸頁——產品擬態——初創產品

在這里需要眾多工具,我這里整合了一個提案實驗的工具箱,需要的請私信我

小結

營銷是價值的傳遞,它始于對用戶和產品的理解。在營銷的過程中,無論你從零開啟了一個新的項目,還是接手了一個已經上線的項目,在著手進入流量獲取之前,了解用戶和產品都是首先需要做的事情。

在產品設計的中,我們從認識 idea 的商業屬性開始,了解了 idea 的組成要素,提出 idea 的三大模式。

并通過 Sniff Test、競品分析、用戶訪談等多維度的驗證方式,了解如何認識產品、了解用戶以及產品的競爭對手,最終我們的想法在科學的檢測后,生成初期產品——上線。