如今在這個流量難獲取的時代,很多企業開始建立自己的私域流量。

在很多品牌私域分享的大會上,你會發現一個非常明顯的情況:這些品牌要么本身就是大牌,要么本身就擁有超級線下流量,要么本身就有足夠多的財務預算愿意燒在私域上并且有擅長私域的大將在。

私域電商圈

不管是哪種私域流量成功案例的出現,還是離不開人、貨、場三個要素;

一個品牌適不適合做私域,先提條件是需要盤點自己有多少的條件能夠投入進來,并且能夠產生多大的利潤。

首先,產品本身品質要過硬,能夠滿足私域社群的及時反饋,比如發貨周期、售后服務等,在出現問題的時候能夠第一時間及時反饋對于用戶體驗來說非常重要。

私域電商圈

在以往的品牌方中,一般一個用戶的建議或者投訴是要經過門店、經銷商才能到達總部的;但是在品牌自己建立私域社群以后,往往這個步驟就被省略了,直接跳過了門店和經銷商到達總部,并且要求及時有反饋,往往對總部的應急反饋系統要求就會更高。

其次,需要盤點品牌方在公域流量處究竟有多大的資源,這點尤其重要。

私域電商圈

其實公域流量占據是最大的部分,如果把公域流量比喻成大魚塘,那么私域流量部分應該算成魚塘里的小魚和小蝦;通過一些手段,比如利益誘餌、增值服務等方式,讓用戶能夠被捕撈上來;接下來就開始篩選沉淀,從中進行用戶分層管理,再精準對應服務。

一般一個品牌在私域里完整的產品鏈路,至少要具備:引流品、主打(常規高復購系列)產品以及增值(周邊)產品,這三個產品鏈條能夠快速有效的幫助品牌獲得私域流量的增長和轉化。

私域電商圈

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