丁不二軟文推廣平臺是目前廣告市場上最專業的網絡推廣平臺,匯集全國幾千家媒體,專業軟文發布、新聞發布、軟文推廣、微商推廣、門戶網站發布、提供高效的服務。我們自媒體人對客戶畫像雖然熟悉,但又非常的陌生,熟悉是我們知道要做客戶畫像,比如說性別,年齡,消費層級,常住地點,這些基本數據。陌生的是除了這些基本數據外,好像也不知道還要做什么數據,而且要了這些數據又有什么用。

丁不二:自媒體曝文怎么寫比較出彩?為什么自媒體爆文越來越難寫

一、客戶角度 客戶是產品的購買者,他可能是自己用也可能是買了這個產品送人。客戶往往會更注重產品的價值和社會的評價,價值是什么樣的?尤其是他想購買去送人的時候,他會更加的關注。這個產品值多少錢?功能有什么樣的功能?產品牌有沒有知名度?產品呢有沒有缺陷等等, 所以呢,對于客戶的文案我們一定要側重從實用價值和社會評價的角度來講講這款手機針對的人群是什么樣子的?它能夠解決群體哪些問題?與競品比較有什么樣的優勢?行業專家用戶媒體是怎么想的? 為什么自媒體爆文越來越難寫?

 二、用戶角度 對于用戶來說用戶呢是產品的直接使用者,所以呢,它會更加關心這個產品的實用價值,特別是這個產品是不是適合自己,使用的時候是不是順手,所以呢,針對用戶的文案要從產品的實用性和應用性上多琢磨。 例如說這款新手機的功能有哪些?在方便用戶的上有什么樣好的創意?做了哪些優化等等,這些都是針對于產品的使用者來說,他們更想聽到的。

 三、媒體記者的角度 媒體的身份呢比較特殊,一方面他是產品的傳播者,另一方面他也是產品的監督者,如果你的產品有價值,那么能從他那里得到傳播的助力,如果說你的產品有問題,它也會將這個負面影響來進行放大。 為什么自媒體爆文越來越難寫? 作為具備公信力的第三方來說,媒體會更加關注產品的創新性以及產品的社會價值是正向的還是負向的,所以在與我們的媒體提供溝通的時候,要著重介紹新手機有哪些?硬性的創新?它的社會價值的體現在哪里?

 四、銷售商角度 銷售商是產品的銷售者,他們最關心的是這篇這款產品能不能得到市場的認可。好不好賣?利潤率是多少?如果文案是要給他們看的呢,一定要注意算賬,要讓他們覺得這款手機很受用戶歡迎,畢竟你是有錢可賺的,幫他們樹立代理或者是分銷的信心。 為什么自媒體爆文越來越難寫?

 五、投資人角度 投資人,是一個比較特殊的群體,他主要是從從企業的利潤或者是企業自身的增值中獲利,所以他們可以更加看重企業的一個品牌的增值。

 所以呢,就是對于投資人來說文案的話,重點呢是要講手機對廠商布局的價值,營收的貢獻,以及對企業的估值的影響等等。 總之呢,鎖定目標用戶的關注點,選對信息傳遞的角度后才進行撰寫文案,傳播的效果才會是最好的。

 我來給大家分享一下我理解的客戶畫像思維模型。

丁不二:自媒體曝文怎么寫比較出彩?為什么自媒體爆文越來越難寫

 具有獨特價值的,能夠提取共性的一類人群的細分。可細分為以下5類:

 一、基本屬性

 包括姓名性別,年齡,學歷,婚姻狀態,血型,收入水平,健康狀況,民族等等

 自媒體中究竟如何運營種子用戶?

 二、行為習慣屬性

 包括你的作息時間,居住的習慣,理財的特性,飲食習慣,購物習慣,出行習慣等等

 三、社會生活屬性

 包括家庭狀況(父母,孩子,親人)、車輛狀況,房屋居住狀況,收入狀況,職業行業狀況,職務的狀況

 四、心理學屬性

 包括你的世界觀,人生觀,價值觀的生活方式,你的性格特點,風格等等

 五、興趣愛好屬性

 自媒體中究竟如何運營種子用戶?

 包括體育偏好,音樂偏好,購物偏好,旅游偏好等等

 我們在做客戶畫像時,數據越詳細越好,但是數據僅僅是數據,還需要將數據進行標簽化才能使用。

 標簽化很容易理解,就是把具有相同相近屬性地歸為一個標簽標簽與客戶是多對多的關系,而信息化就是將具有詳細數據及畫像傾向的用戶群進行信息化描述,那么有了對用戶這些標簽化和信息化描述后,我們運營人在后續營銷的時候就可以針對性的進行銷售活動。