從廣告節(jié)看程序化營銷的未來趨勢:人工智能授權(quán),力量為王
9月29日,第25屆中國國際廣告節(jié)在哈爾濱閉幕。作為中國廣告業(yè)最權(quán)威、最專業(yè)、最大、最具影響力的全國性展會,中國國際廣告節(jié)吸引了整個廣告業(yè)和眾多廣告主的關(guān)注。廣告節(jié)上討論的話題往往引領(lǐng)著行業(yè)的最新趨勢和最熱門的關(guān)注焦點。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)成為廣告節(jié)的主要力量之一。無論是一家新興的互聯(lián)網(wǎng)公司或平臺,還是向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體,都積極參與了這場盛宴。和程序化廣告仍然是互聯(lián)網(wǎng)廣告中一個非常重要的話題。與此同時,今年人工智能的快速發(fā)展為程序化廣告增加了強大的推動力。
1.網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展簡史
說到網(wǎng)絡(luò)廣告,大多數(shù)人必須首先想到一度走在市場前沿的百度搜索廣告,或者當前熱門的熱門話題廣告、微信朋友圈廣告等。事實上,最早的互聯(lián)網(wǎng)廣告是1994年由美國電信公司AT&T在hotweird.com發(fā)布的,黑色背景上用彩色字體寫著/[/k0/。“你用鼠標點擊這里了嗎?你會",這是世界上第一個橫幅廣告。這個點擊率為30%的極其簡單的廣告開啟了一個全新的廣告時代。

到20世紀末,當雜志廣告風靡一時,一些網(wǎng)站(如雅虎!為了通過網(wǎng)站流量賺取收入,他們采用了最直接的現(xiàn)金流方法——銷售廣告空間,在網(wǎng)站頁面中插入大頁面或小頁面,并以合同方式直接向廣告商銷售廣告空間,就像報紙和雜志一樣,這就是合同展示廣告。
后來,智能互聯(lián)網(wǎng)廣告運營商發(fā)現(xiàn),大多數(shù)產(chǎn)品并不適用于所有類別的人。例如,化妝品對大多數(shù)男人來說毫無意義,運動鞋對大多數(shù)女人來說毫無吸引力,合同展示廣告經(jīng)常在一半以上的用戶面前被浪費掉。
如果不同的廣告創(chuàng)意呈現(xiàn)給不同的受眾,同一廣告空間可以展示各種不同的廣告,這不僅可以增加網(wǎng)站的收入,而且不會影響廣告在目標受眾面前的有效展示。結(jié)果,定向廣告出現(xiàn)了。
到世紀之交,搜索引擎已經(jīng)崛起,并逐漸取代門戶網(wǎng)站成為互聯(lián)網(wǎng)流量分配的門戶。排名前幾位的搜索結(jié)果往往擁有巨大而準確的高價值流量,搜索引擎競價排名廣告應(yīng)運而生。這種高流量、高精度的廣告模式長期以來一直是在線廣告的主導模式。
同時,搜索廣告的“尋找廣告的人”屬性決定了廣告只能靜靜地等待用戶進行搜索,然而,仍然有大量的廣告商需要主動向用戶展示。此外,那些不是門戶網(wǎng)站的中小型網(wǎng)站由于其規(guī)模而無法實現(xiàn)自己的流量。
因此,小網(wǎng)站聚集在一起形成網(wǎng)站聯(lián)盟,流量匯聚成塔,可以為廣告商提供大量長尾流量。為了提高廣告效率和網(wǎng)站收入,廣告聯(lián)盟將利用技術(shù)手段,通過對網(wǎng)頁內(nèi)容的分析,將與網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)的文字或圖片廣告推給用戶,這就是幾年前以谷歌Adsense和百度網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟十為代表的廣告網(wǎng)絡(luò)(ADN)。
此時,媒體網(wǎng)站負責使用面向受眾和其他技術(shù)來標記流量,從而深入挖掘日志數(shù)據(jù)。廣告商有權(quán)通過競價顯示感興趣標簽的流量,并通過點擊競價與媒體結(jié)算。這種基本模式已經(jīng)形成,并且自搜索廣告和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告誕生以來一直在使用。
隨著這種“標簽+競價”廣告技術(shù)的成熟和流行,以及廣告主日益復雜的廣告需求,以前的廣告網(wǎng)絡(luò)逐漸被廣告交易平臺(即ADX)所取代,而競價模式已經(jīng)從廣告主的預(yù)競價發(fā)展到實時競價(RTB)。
于是——我們非常熟悉的概念——數(shù)字信號處理器(DSP)開始出現(xiàn)在人們的視野中:通過對接許多廣告交易平臺或供應(yīng)商平臺,獲得了許多標簽系統(tǒng),這些標簽系統(tǒng)通過我們自己的技術(shù)整合在一起,進行更精細的用戶識別和更準確的廣告投放。
這些廣告是通過系統(tǒng)自動化和數(shù)字計算購買的,所以我們也稱它們?yōu)椤俺绦蚧瘡V告”。
程序廣告于2010年底在中國萌芽,并于2021年開始大規(guī)模擴張。從中國不到20家數(shù)字信號處理器(其中一些在海外),到2021年,幾乎每家互聯(lián)網(wǎng)廣告公司都將是數(shù)字信號處理器。
2、潮水退去,才知道誰在裸泳
我們今天熟悉的手機廣告實際上是各種偽裝下的程序化廣告,如社交騰訊社交廣告、搜索引擎谷歌UAC廣告、信息媒體鳳凰網(wǎng)鳳凰羽毛平臺等。無論是信息流廣告、本土廣告還是數(shù)字信號處理器廣告,如今可以持續(xù)投放的效果廣告幾乎都是程序化廣告。
所謂的“程序化廣告”目前在業(yè)界定義為:以人為本的精準廣告定位,以及媒體資源的自動化、數(shù)字化銷售和購買。簡而言之,它是為了提高廣告媒體和廣告商的效率和效力。
以人為本、精準的廣告定位是從傳統(tǒng)的廣告采購定位到程序化的廣告采購目標群體。廣告商甚至不需要定義他們的目標群體。他們只需要將現(xiàn)有的用戶提交給機器來分析和生成用戶肖像,然后機器就會尋找相似的受眾群,向他們顯示廣告,完成廣告定位,從而顯著提高轉(zhuǎn)化率,減少廣告資源的浪費。
媒體資源的自動化、數(shù)字化銷售和購買將消除廣告客戶和多種媒體之間繁瑣的界面,只需要與少數(shù)編程的廣告客戶進行界面連接,就可以完成跨媒體和跨終端的廣告和效果跟蹤。例如,加入海外流量的用戶通常只需與臉書和谷歌合作,就可以覆蓋全球80-90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(中國除外)。
然而,有些人說程序廣告只是“看起來很美”。
1)受眾重復性高,質(zhì)量參差不齊,低質(zhì)量用戶比例高。
我們知道一些頂級應(yīng)用程序或知名網(wǎng)站可以從三組織中看到他們的DAU、MAU和其他數(shù)據(jù)。這些獨特的用戶指標可以很好地展示應(yīng)用程序或網(wǎng)站在流量方面的優(yōu)勢。
然而,對于一個聚集了大量中小型應(yīng)用和網(wǎng)站的程序化廣告平臺,廣告商很難判斷這些用戶是否包括大量重復用戶以及這些用戶的質(zhì)量。此前,“常規(guī)化”與“垃圾交通”同義的說法一直流傳,這表明公眾對大多數(shù)常規(guī)化廣告平臺的交通質(zhì)量信心不高。
2)資源是“剩菜”,廣告創(chuàng)意不足,對受眾沒有吸引力。
目前,市場上許多程序化廣告平臺聚集了來自中小型網(wǎng)站和應(yīng)用程序的大量流量。雖然流量很大,但通常顯示的位置是未知網(wǎng)站或未知應(yīng)用程序的橫幅、屏幕或補丁位置。廣告材料突兀,給用戶“不安”的感覺,嚴重影響用戶點擊率和下一步的轉(zhuǎn)化率。
3)交易過程是“黑箱”
程序化廣告不像搜索廣告。您可以通過前臺搜索或平臺提供的實時工具來驗證您的廣告展示。對于大多數(shù)編程廣告平臺的廣告商來說,廣告顯示位置可以只是背景中看到的一串代碼,甚至只是一個像素點。廣告商發(fā)現(xiàn)很難控制他們廣告的位置。通常情況下,只有廣告平臺擁有最終發(fā)言權(quán),但他們已經(jīng)失去了控制。
4)作弊層出不窮。
作弊不一定是程序廣告平臺所做的事情,但是平臺下游的開發(fā)者或網(wǎng)站管理員ADX不可避免地會使用一些作弊方法來提高他們的收入。
網(wǎng)上常見的作弊方法包括:使用機器人模擬用戶點擊,或者使用真實用戶,如1X1像素、插件、小雞或惡意的QQ群,以及域名系統(tǒng)流量劫持。
APP還使用大量點擊來獲取屬性,使用群組電話來模擬真實用戶,或者使用惡意軟件來執(zhí)行點擊劫持。
開發(fā)者/網(wǎng)站管理員充滿了欺騙伎倆,這是不可避免的。如果程序化廣告平臺此時無所作為,將會給廣告商帶來巨大損失。
3、實力是王,未來是可以預(yù)料的
雖然現(xiàn)有的許多程序化平臺仍然存在問題和隱患,但在選擇廣告平臺的過程中注意一些細節(jié)仍然可以避免高風險平臺,充分享受效率和效果的雙重提升。
1)選擇流量大、用戶粘性高、用戶肖像準確的廣告平臺
“一個熟練的女人不吃米飯很難做飯”。為了提高廣告效果,有必要先接觸到足夠多的人。擁有大量自身流量的平臺在這方面有著獨特的優(yōu)勢,比如社交應(yīng)用中的微信和QQ,垂直應(yīng)用中的鳳凰網(wǎng)、智虎和愛奇藝。市場上大多數(shù)數(shù)字信號處理器公司都十熱衷于接入數(shù)字信號處理器,也是為了擴大其流量范圍,從而增強其平臺的競爭力。
然而,為了使巨大的流量具有足夠的商業(yè)價值,這些廣告平臺的用戶需要具有高粘性,愿意花時間在平臺上,并且能夠信任平臺推薦的內(nèi)容。這也是為什么擁有大量用戶的廣告平臺會更受廣告商青睞。
此外,每一個高DAU應(yīng)用/網(wǎng)站都會積累特定的用戶檔案,這也將影響廣告平臺將充分發(fā)揮其效果的領(lǐng)域。例如,chattering作為短視頻應(yīng)用程序的代表,具有明顯的娛樂屬性和高活動性,非常適合游戲行業(yè)的廣告商。鳳凰網(wǎng)作為一個成功轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)媒體,其平臺矩陣擁有相當高的DAU,受眾也具有高教育、高質(zhì)量、高消費能力的特點。非常適合高質(zhì)量游戲、旅游、電子商務(wù)、汽車、教育等行業(yè)的廣告主投放。
2)選擇優(yōu)質(zhì)資源
優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)該有兩個主要因素"核心"和"和諧"。
“核心”強調(diào)了它的重要性。搜索廣告的發(fā)布者通常會盡力在搜索結(jié)果中占據(jù)核心位置。程序化廣告也是如此。廣告位置是否顯眼,公眾是否一眼就能看到,也決定了廣告效果。
我們知道市場上有許多程序化的廣告平臺,它們聚集了大量的中長尾流量。這些廣告點通常位于一些小應(yīng)用程序/網(wǎng)站或主要應(yīng)用程序的角落,因此廣告被看到的概率和用戶質(zhì)量大大降低。以Fenghuang.com于風一站式效果廣告平臺為代表的一些自有數(shù)字信號處理器平臺,已經(jīng)打開了作為廣告點的核心位置,以保護廣告主的效果。
“和諧”要求廣告以與整體背景相協(xié)調(diào)的方式向用戶展示,從而增加被接受的可能性。近年來,特別流行的“本土廣告”和“信息流廣告”都符合這一特點。我們可以觀察到,近年來,絕大多數(shù)大型廣告平臺都采用了本土的廣告或信息流方法,如百度信息流、淘寶培訓、鳳凰網(wǎng)鳳凰羽毛平臺等。
3)選擇一個與三數(shù)據(jù)平臺連接并支持各種數(shù)據(jù)監(jiān)控方案的廣告平臺
在廣告商對多渠道廣告有需求的時代,三數(shù)據(jù)平臺應(yīng)運而生,以實現(xiàn)公平、公開的歸屬。通過三締約方的數(shù)據(jù)平臺,數(shù)據(jù)將更加透明,可以有效避免“黑匣子”。無論是廣告商的負責人還是老板,都可以更有效地衡量廣告效果,解決多平臺交付的歸屬問題。
4)選擇具有反作弊能力的廣告平臺
事實上,并不是沒有辦法防止無休止的欺騙。
所有行為都可以量化為數(shù)據(jù),所有用戶的行為都可以從數(shù)據(jù)中跟蹤。因為到目前為止,還沒有一種欺騙方法可以表現(xiàn)得和真正的用戶完全一樣,沒有任何漏洞。
目前市場上有三方的移動數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺,如Appsflyer,提供了一套完整的反作弊廣告系統(tǒng),可以提供一些關(guān)鍵維度的原始數(shù)據(jù)供廣告主分析判斷。
在它自己的廣告平臺中,還有鳳凰羽毛平臺,它從頻率、行為、指數(shù)等維度學習人類點擊行為。,并敏銳地識別出與人類點擊行為相反的惡意欺騙點擊行為。
5)人工智能驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新平臺
有人說,2021年是人工智能定義一切的第一年,“人工智能”和“人工智能”經(jīng)常出現(xiàn)在主要媒體和新聞中,也悄悄滲透到我們的日常生活中:京東淘寶的產(chǎn)品推薦、谷歌百度的搜索結(jié)果顯示、鳳凰新聞客戶端的每一次新聞推送都背后有這種人工智能。
同樣,人工智能也正在顛覆在線廣告業(yè)。目前,人工智能的本質(zhì)是機器學習+大數(shù)據(jù)。在海量信息下,人工智能具有比人類感官更好的分類系統(tǒng)。對于人腦在短時間內(nèi)無法處理的操作,機器可以將各種人類信息的排列和組合分割成無限維,以分析或預(yù)測在這些排列和組合下產(chǎn)生的結(jié)果。積累的數(shù)據(jù)越多,機器的經(jīng)驗就越多,最終輸出也就越準確。
目前,廣告巨頭已經(jīng)在這樣做了。從搜索廣告業(yè)務(wù)中獲利最多的谷歌去年推出了UAC移動應(yīng)用廣告。在這種廣告中,除了設(shè)置廣告素材、預(yù)算和轉(zhuǎn)換目標之外,廣告主不需要做任何干預(yù),而是依靠自動機器學習優(yōu)化來達到廣告主的理想效果。這一趨勢將在程序廣告的后續(xù)發(fā)展中更加明顯。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)解決了連通性問題,但在人工智能時代,它解決了概率問題。人工智能使人類掌握概率成為可能。未來世界屬于理解概率并將利用概率的人。這是目前人工智能的精髓和最大的商業(yè)價值。
然而,我們將拭目以待人工智能如何進一步增強程序化營銷。
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