來源 | 新華網(wǎng)

該來的終于來了,支付寶還信用卡就要收費(fèi)了。

自從2023年8月1日起,微信每筆信用卡還款都開始收費(fèi)。那時(shí)候大家基本都在等著支付寶這只鞋子什么時(shí)候落地,終于過了半年多支付寶也決定收費(fèi)了。

更多內(nèi)容請(qǐng)看新聞支付寶還信用卡也要收費(fèi)了!三招幫你省省省!

就此事件,「看懂經(jīng)濟(jì)」邀請(qǐng)幾位大咖給出了自己的看法:

由曦

看懂經(jīng)濟(jì)評(píng)論作家,《螞蟻金服》作者

用支付寶還信用卡是很多支付寶用戶每月的經(jīng)常操作,也是支付寶作為支付工具功能的重要一環(huán),這次支付寶由于信用卡還款綜合經(jīng)營成本的上升,對(duì)信用卡還款收取手續(xù)費(fèi)是正常的商業(yè)經(jīng)營操作,無可厚非。

當(dāng)然,這個(gè)行為會(huì)產(chǎn)生一定的影響,特別是對(duì)于那些價(jià)格敏感型用戶,他們可能會(huì)轉(zhuǎn)投銀行渠道還信用卡,畢竟現(xiàn)在銀行網(wǎng)銀、手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬依然免費(fèi)。

但我認(rèn)為,目前這個(gè)影響對(duì)支付寶的影響會(huì)比較有限:

一)與微信支付還信用卡相比,支付寶的手續(xù)費(fèi)還是比較便宜(支付寶2000塊錢以下免費(fèi)),如果兩大支付巨頭比較,支付寶收手續(xù)費(fèi)并不會(huì)導(dǎo)致原來在支付寶還信用卡的用戶轉(zhuǎn)向微信;

二)雖然部分用戶會(huì)因支付寶收手續(xù)費(fèi),在信用卡還款這個(gè)行為上轉(zhuǎn)投銀行,但是支付寶依然可以靠“多維”服務(wù)(余額寶、理財(cái)、基金、螞蟻莊園、線下二維碼)的優(yōu)勢(shì)來留住用戶。綜合預(yù)計(jì),即使用戶的信用卡還款行為不再走支付寶,對(duì)支付寶的整體用戶粘性也不會(huì)產(chǎn)生大的影響,因?yàn)橹Ц秾毜慕鹑诜?wù)已經(jīng)很多元化了。

傅蔚岡

上海金融與法律研究院研究員

在網(wǎng)聯(lián)設(shè)計(jì)之初,就曾有專業(yè)人士分析,由于網(wǎng)聯(lián)與第三方支付機(jī)構(gòu)有股權(quán)關(guān)系,且是純粹的清算機(jī)構(gòu),與第三方支付機(jī)構(gòu)也沒有競爭關(guān)系;因此,對(duì)于第三方機(jī)構(gòu)來說,由于清算市場競爭者增加,支付機(jī)構(gòu)的成本會(huì)降低,會(huì)獲得比以往更好的服務(wù)。而消費(fèi)者也不會(huì)由于網(wǎng)聯(lián)到來而讓消費(fèi)者的權(quán)益受損。

由于網(wǎng)聯(lián)的存在,使得小機(jī)構(gòu)的通道成本也和大機(jī)構(gòu)差不多。此前第三方支付市場各大公司之間的通道成本有五倍差距,如大機(jī)構(gòu)萬分之一,小機(jī)構(gòu)萬分之五;而到了現(xiàn)在則是縮小到兩倍,大機(jī)構(gòu)千分之一,小機(jī)構(gòu)千分之二。但是很明顯,盡管差距縮小了,但是每個(gè)支付機(jī)構(gòu)所要支付的成本卻大幅度提高。

支付機(jī)構(gòu)的成本增加,必然是要轉(zhuǎn)移到用戶身上。去年8月份開始,微信支信已經(jīng)取消對(duì)用戶提現(xiàn)和信用卡還款的免費(fèi),今天支付寶宣布取消對(duì)用戶信用卡還款免費(fèi)的消息,表明了業(yè)內(nèi)巨頭已經(jīng)無法承擔(dān)現(xiàn)在的成本。

李庚南

監(jiān)管部門人士,看懂經(jīng)濟(jì)評(píng)論作家

自去年8月1日微信開始對(duì)信用卡還款收取0.1%手續(xù)費(fèi)以來,網(wǎng)友們或許一直在問:“支付寶為什么可以不收費(fèi)”“支付寶什么時(shí)候也會(huì)收費(fèi)”?

現(xiàn)在,另外一只鞋子終于掉下來了!有所區(qū)別的是,支付寶在收費(fèi)力度上較微信更柔性:不僅提供一個(gè)2000元的免費(fèi)還款額度,而且還可以使用支付寶會(huì)員積分來兌換更多的免費(fèi)還款額度。

對(duì)于消費(fèi)者而言,0.1%的手續(xù)費(fèi)或許并不會(huì)感到肉痛,但可能會(huì)由此產(chǎn)生對(duì)運(yùn)營商誠信的質(zhì)疑。然而這種質(zhì)疑的問題所在,或許恰恰緣于消費(fèi)者自身對(duì)商業(yè)邏輯認(rèn)知的缺陷。天下沒有免費(fèi)的午餐,這是最淺顯的道理。無非是國人更習(xí)慣于免費(fèi)午餐。其實(shí),與“客戶體驗(yàn)——客戶粘性形成”相對(duì)應(yīng)的,必然是“免費(fèi)——收費(fèi)”的過程。這既是經(jīng)商之道,更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)邏輯,其他共享經(jīng)濟(jì)模式概莫能外。

許彬

看懂經(jīng)濟(jì)評(píng)論作家

從去年微信開始收費(fèi)后,各種支付寶也要收費(fèi)的消息就滿天飛了,終于今天塵埃落定,這是必然的結(jié)果。由于支付機(jī)構(gòu)的備付金已經(jīng)全部上交人民銀行存管,支付寶以前很大的一部分收入沒有了,為消費(fèi)者墊付通道費(fèi)自然也不可持續(xù)。收費(fèi)之后各種網(wǎng)銀可以迎來一波新用戶,對(duì)于銀行從業(yè)者算是一件好事。對(duì)于支付寶,估計(jì)花唄也能迎來一波用戶增長。