嚴禁帳號資料包含違法違規(guī)信息

加強對用戶資料的全面審核,嚴禁帳號的名稱、頭像、簡介等包含違法違規(guī)信息。堅決處置自媒體和普通帳號假冒、仿冒、捏造黨政軍機關(guān)、企事業(yè)單位、新聞媒體等組織機構(gòu)。強化從事經(jīng)濟、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等領(lǐng)域內(nèi)容生產(chǎn)的帳號資質(zhì)核驗。近一年以來,今日頭條組織力量對站內(nèi)信息進行認真排查,已處置違法違規(guī)帳號67870個,處理用戶投訴和舉報41517條。接下來將進一步查漏補缺,加強帳號注冊和資料、資質(zhì)的全面審核,不能提供合規(guī)資料或相關(guān)資質(zhì)證明的用戶帳號將被及時清理。

整治違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)帳號"轉(zhuǎn)世"

加強對違法違規(guī)帳號主體處置處罰,嚴禁以相同名稱、相似名稱等關(guān)聯(lián)名稱重新注冊。目前今日頭條針對違法違規(guī)“轉(zhuǎn)世”帳號已制定早期發(fā)現(xiàn)、及時處置的工作方法和流程,并設(shè)立了違規(guī)帳號黑名單數(shù)據(jù)庫。后續(xù)將進一步加強對“轉(zhuǎn)世”帳號管控和處置,對于較難實際證實“轉(zhuǎn)世”的帳號,對其帳號和內(nèi)容發(fā)布建立監(jiān)督機制,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時嚴肅處理。

強化網(wǎng)絡(luò)名人帳號異常漲粉行為管理

嚴厲打擊帳號違規(guī)漲粉行為。平臺已有專門的發(fā)現(xiàn)和處理機制清理僵尸粉、機器粉,會嚴肅處罰明確刷粉行為。針對僵尸帳號已上線不活躍帳號凍結(jié)方案,并通過幫助中心向用戶公示。近一年以來已處理違規(guī)漲粉帳號1124個,處理用戶資料、內(nèi)容評論區(qū)涉及的互粉行為24095條。后續(xù)將進一步完善現(xiàn)有的違規(guī)漲粉監(jiān)控技術(shù),并結(jié)合人工手段加強粉絲清理工作,嚴查非自然漲粉行為。

整治互聯(lián)網(wǎng)用戶帳號惡意營銷行為

嚴禁帳號利用時政、社會事件進行蹭熱點,通過標題黨進行渲染炒作;堅決治理直播主播中的低俗,庸俗,媚俗現(xiàn)象,對引發(fā)網(wǎng)民攻擊,群體對立的內(nèi)容堅決抵制;依法從嚴處置雇傭水軍惡意營銷的非自然漲粉、點贊、評論和有償發(fā)帖刪帖、帶節(jié)奏編造話題等行為。平臺對于以上行為已建立風控模型進行識別和相應的帳號處罰,近一年以來已處罰惡意營銷帳號178440個。后續(xù)將持續(xù)打擊惡意營銷行為,并對相應帳號、相關(guān)組織方或MCN機構(gòu)進行嚴肅處理。

按照此次專項整治行動的要求,今日頭條會進一步自查自糾,完善平臺帳號機制,持續(xù)做好帳號注冊、資質(zhì)、運營的相關(guān)管理。及時公示主要工作任務(wù)進度,定期發(fā)布階段性整治成果。