營銷自動化指南 | 如何為營銷自動化的部署做好數(shù)據(jù)整理?

看了這么多營銷自動化的理論,

是否迫不及待要進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段了?

別急,在部署前,還有一個事情必須要做,

整理你的已有用戶數(shù)據(jù),

以便營銷自動化進(jìn)行更好地識別與判定,

同時為營銷自動化的規(guī)則建立找到依據(jù)!

具體如何做?

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01

數(shù)據(jù)查重

企業(yè)數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)通常會有許多重復(fù)數(shù)據(jù),包括原有用戶的多次注冊,信息變更等,根據(jù)姓名、企業(yè)、手機(jī)號、郵箱進(jìn)行多維度查重,確保單條數(shù)據(jù)唯一性,可以避免未來營銷中因重復(fù)數(shù)據(jù)造成不必要浪費(fèi)。

02

數(shù)據(jù)有效性校驗(yàn)

在開展?fàn)I銷自動化之前,我們還需要對所有用戶數(shù)據(jù)聯(lián)絡(luò)信息進(jìn)行有效性驗(yàn)證,包括手機(jī)號、郵箱、姓名、工作信息等字段。通常通過電話訪問核實(shí)手機(jī)號有效性,并更新用戶的屬性信息;通過郵件營銷查看送達(dá)、退信狀況,核實(shí)郵箱有效性

以此來保證數(shù)據(jù)真實(shí)性與時效性,讓我們能在后續(xù)營銷中對這些用戶進(jìn)行精準(zhǔn)、高效的觸達(dá)

03

數(shù)據(jù)字段規(guī)范化

省份地域:是否有加后綴,如上海市,還是上海,制定統(tǒng)一規(guī)則

電話號碼:是否含有海外號碼數(shù)據(jù),號碼位數(shù)限制在11位或是多少,也需要有相應(yīng)的規(guī)則

行業(yè):每個公司對于行業(yè)的判定方式均有不同,設(shè)定好公司的固有規(guī)則,并選取相對重要的行業(yè)固定描述方式

規(guī)模:作為判定一個企業(yè)購買力的標(biāo)準(zhǔn),你的公司規(guī)模判定規(guī)則應(yīng)該基于你的產(chǎn)品/解決方案的特性,對于產(chǎn)品來說,多少人以下是不太可能購買的小微企業(yè),多少人到多少人是可以購買/租用部分功能的中小型企業(yè),哪些是當(dāng)前購買全套功能的中型主力企業(yè),哪些是需要定制化滿足客戶需求的大型企業(yè),都要進(jìn)行規(guī)范化整理

職能類別:包括部門判定,職級判定,都需要根據(jù)企業(yè)所需的決策角色來整理

做好這些數(shù)據(jù)的整理,

你就可以將他們導(dǎo)入營銷自動化之中,

開始你的營銷之旅了!

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