網(wǎng)絡(luò)推廣效果怎樣衡量?從業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的我們,除了要掌握推廣方法之外也要統(tǒng)計(jì)分析推廣效果,那么網(wǎng)絡(luò)推廣效果我們根據(jù)什么指標(biāo)來(lái)衡量呢?

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一.轉(zhuǎn)換率

一個(gè)潛在用戶可能要平臺(tái)網(wǎng)站上進(jìn)行幾次轉(zhuǎn)化最后才可以變成我們真正的購(gòu)買(mǎi)客戶。例如,在我們平臺(tái)網(wǎng)站上停留的時(shí)間,停留的時(shí)間越長(zhǎng),客戶的精確度就肯定越高。

訪問(wèn)過(guò)我們的平臺(tái)網(wǎng)站,有多少點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”的,有多少點(diǎn)擊“在線注冊(cè)”的。有多少潛在用戶從訪問(wèn)者在線注冊(cè)或下單的,有多少網(wǎng)上咨詢的,有多少電話咨詢的,有多少最后購(gòu)買(mǎi)的。這個(gè)客戶在一步一步的轉(zhuǎn)化中,我們必須將他統(tǒng)計(jì)出來(lái),只要我們統(tǒng)計(jì)出來(lái),我們就很可以了解,我們今天投資成本,會(huì)帶來(lái)多少注冊(cè)客戶、咨詢客戶、購(gòu)買(mǎi)客戶,我們哪層面提升和提高。

下面,優(yōu)企客小編將轉(zhuǎn)化分為了七次。其中第3、4、5、7這四次轉(zhuǎn)率,你一定要統(tǒng)計(jì)出來(lái)。

轉(zhuǎn)化

轉(zhuǎn)化指潛在用戶進(jìn)行一次推廣商家期望的行動(dòng)。

轉(zhuǎn)化能夠指潛在用戶:

1.在平臺(tái)網(wǎng)站上停留了一定的時(shí)間;

2.訪問(wèn)了平臺(tái)網(wǎng)站上的特定頁(yè)面,如注冊(cè)網(wǎng)頁(yè),“聯(lián)系我們”頁(yè)面這些;

3.在平臺(tái)網(wǎng)站上注冊(cè)或下單;(注冊(cè)率)

4.根據(jù)平臺(tái)網(wǎng)站留言或網(wǎng)站在線即時(shí)通信軟件進(jìn)行咨詢;(咨詢率)

5.根據(jù)電話進(jìn)行咨詢;(電話咨詢率)

6.上門(mén)訪問(wèn)、咨詢、商談;

7.具體支付、交易量(特別是針對(duì)電商類平臺(tái)網(wǎng)站來(lái)講)(成交轉(zhuǎn)化率)

轉(zhuǎn)換率(ConversionRate)

轉(zhuǎn)換率指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期時(shí)間內(nèi),進(jìn)行轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比例。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)換率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/瀏覽量)×100%。比如:10名客戶看到某個(gè)百度搜索推廣的結(jié)果,其中5名客戶點(diǎn)擊了某一推廣結(jié)果并被跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)URL上,以后,其中2名客戶擁有后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么,這條推廣結(jié)果的轉(zhuǎn)換率就是說(shuō)(2/5)×100%=40%。

平均轉(zhuǎn)化價(jià)格(CostPerConversion)

平均轉(zhuǎn)化價(jià)格指平均每次轉(zhuǎn)化所耗費(fèi)的推廣成本費(fèi)。計(jì)算方法為:平均轉(zhuǎn)化價(jià)格=(廣告費(fèi)用/轉(zhuǎn)化次數(shù))×100%

二.點(diǎn)擊量

這個(gè)都是非常非常關(guān)鍵的,是指在企業(yè)時(shí)間內(nèi),推廣信息平均每次展現(xiàn)被展現(xiàn)的幾率。計(jì)算方法為:點(diǎn)擊量=(瀏覽量/展現(xiàn)量)×100%。我們的點(diǎn)擊量,在于兩個(gè)因素,一個(gè)是展現(xiàn)的位置,一個(gè)是創(chuàng)意。假如同樣位置的話,廣告宣傳語(yǔ)起關(guān)鍵因素,廣告宣傳語(yǔ)越吸引人,那么點(diǎn)擊量越高。

三.聯(lián)署營(yíng)銷(xiāo)推廣

那么營(yíng)銷(xiāo)推廣怎能幫我們統(tǒng)計(jì)推廣呢?這要回過(guò)頭我們最上面的問(wèn)題。例如:你今天在3家新聞媒體上投放廣告,結(jié)果帶來(lái)了20個(gè)訂單,你了解3家新聞媒體,各自讓你帶來(lái)多少嗎?再例如:你企業(yè)有10個(gè)職工,10職工同時(shí)推廣你的平臺(tái)網(wǎng)站,結(jié)果今天產(chǎn)生了3個(gè)訂單,你了解這3個(gè)訂單是哪一個(gè)職工推廣嗎?再例如:你這一周應(yīng)用了3種免費(fèi)的推廣方式:百度發(fā)帖、博客推廣、郵件推廣。結(jié)果產(chǎn)生了5個(gè)訂單,你了解這個(gè)5個(gè)訂單來(lái)源于哪一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式嗎?相信99%的人目前,還不可以統(tǒng)計(jì)出來(lái)。這時(shí)候我們需要一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,聯(lián)署營(yíng)銷(xiāo)推廣。你只需要把你推廣的每一家新聞媒體、每一個(gè)職工、應(yīng)用的每一種方式,統(tǒng)統(tǒng)全部加入聯(lián)署營(yíng)銷(xiāo)推廣。那么大家能夠很清晰統(tǒng)計(jì)分析出來(lái)你的每一個(gè)推廣結(jié)果。這與查找鏈概念十分相似。

四.投資收益率

投資收益率指推廣商家根據(jù)推廣所獲得的權(quán)益與其所努力的成本費(fèi)的比例。比如,推廣商家花銷(xiāo)了1000元進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)并保持銷(xiāo)售收入1500元。其投資收益率相當(dāng)于(1500-1000)/1000=50%。

平均單次訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)

平均單次訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期時(shí)間內(nèi),瀏覽量與被統(tǒng)計(jì)目標(biāo)的平均應(yīng)用程序時(shí)間。計(jì)算方法為:平均單次訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)=總訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)/總訪問(wèn)次數(shù)

流失率

流失率對(duì)于特定相對(duì)路徑相匹配的步驟來(lái)講,瀏覽量從該步驟進(jìn)到到下一條步驟的全過(guò)程中外流的占比。計(jì)算方法為:本步驟的流失率=[(本步驟的進(jìn)到次數(shù)-下一步驟的進(jìn)到次數(shù))/本步驟的進(jìn)到次數(shù)]×100%

轉(zhuǎn)化目標(biāo)

轉(zhuǎn)化目標(biāo),也稱為轉(zhuǎn)化目標(biāo)頁(yè)面或目標(biāo)頁(yè)面,指商戶期望瀏覽量在平臺(tái)網(wǎng)站上進(jìn)行的任務(wù),如注冊(cè)、下訂單、支付等需要訪問(wèn)的頁(yè)面。

我們只要把這種東西掌握了,我們才可以對(duì)自身的推廣效果了如指掌,才可以恰當(dāng)?shù)娜ネ茝V。