(本文轉(zhuǎn)載自姑婆那些事兒APP)

大家好,我是善小蓉,是姑婆那些事兒的運(yùn)營善小蓉,負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營及線下沙龍。

私信聯(lián)系小蓉,備注“領(lǐng)取資料”,可獲得新媒體運(yùn)營資料合集(包含文案、抖音、社群、工具軟件、營銷案例、海報(bào)、微博運(yùn)營、書籍、推廣資料)

沒錢怎么做推廣是無數(shù)推廣人前仆后繼,苦苦思索的問題。對于推廣,相信大部分人還是停留在找渠道換量這個(gè)方面。

我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品即營銷,產(chǎn)品做得好,用戶喜歡,自然就會來用你,且?guī)椭闳ネ茝V。

至于推廣,只是錦上添花罷了。今天我就來以我們的產(chǎn)品短期內(nèi)獲得大量的新增為案例回顧下我們怎么做的。

一、起因以及相關(guān)的現(xiàn)象

1,H5流量暴增

4月5日傍晚我在家休息,突然技術(shù)人員告訴我,我們生日管家“生日百科”頁面的流量以每小時(shí)70%的增長速度瘋狂上漲,服務(wù)器架構(gòu)縱使之前有并發(fā)過千的能力,也無法抗住流量的暴增。

2,朋友圈刷屏,微信公眾號新增

4月8日達(dá)到事件高潮日,朋友圈滿屏盡是“XXX的生日百科“頁面(如配圖)

3,App新增,App Store榜單,iOS8熱搜

生活分類榜上升到TOP10,熱搜榜在榜持續(xù)超24小時(shí)(如配圖)

生日管家微信公眾號獲取100萬粉絲;

給APP帶來20多萬激活用戶;

4月8日AppStore總榜從500名上升至82名;

二、如何打造朋友圈病毒傳播

1,基于產(chǎn)品基因堅(jiān)持熟人社交

關(guān)于微信朋友圈營銷我們團(tuán)隊(duì)前后做過十幾個(gè)方案,而我們堅(jiān)持做這件事的原因在于生日管家本身就是幫助用戶維系其熟人關(guān)系圈的工具,非常適合深度根植在微信生態(tài)中。

2,不斷優(yōu)化有潛力的功能點(diǎn)

第一波傳播其實(shí)是App端的分享,看似“起點(diǎn)即引爆點(diǎn)”,實(shí)際上傳播內(nèi)容早在2012年我們都已經(jīng)在App上做好了,當(dāng)時(shí)花費(fèi)了很多精力收集創(chuàng)造內(nèi)容,也是早期產(chǎn)品點(diǎn)中一個(gè)頗為讓用戶喜愛的功能點(diǎn)。本次產(chǎn)品升級上線也利用了參與最簡化的方式,點(diǎn)擊“我也測一測“快速進(jìn)入下一輪傳播。同時(shí)優(yōu)化了被分享的頁面,以前是只能分享出去一張截圖,用戶毫無分享欲望,優(yōu)化后可分享出去一張H5頁面,在這張H5頁面中用戶可進(jìn)行生日測試和再次分享的互動,大大提高用戶體驗(yàn),種子用戶分享出去后形成病毒傳播。

老產(chǎn)品的不足在新迭代的產(chǎn)品中不斷被優(yōu)化,直到命中了大部分用戶狀態(tài)、細(xì)節(jié)足夠極致、用戶使用起來成本足夠低同時(shí)體驗(yàn)足夠好,爆點(diǎn)自然也就出現(xiàn)了。

3,富有個(gè)性化的自我介紹

我們生日管家的“生日百科”正是基于維系熟人關(guān)系圈這樣的出發(fā)點(diǎn)不斷完善起來,并最終取得廣泛關(guān)注的。通過具體的生日測試出性格特征,并結(jié)合生肖、星座等可以凸顯價(jià)值獨(dú)特性、帶來自我認(rèn)同感的標(biāo)志物,讓用戶享受到個(gè)性化的服務(wù)。對于如今的互聯(lián)網(wǎng)用戶而言,個(gè)性化已然成為了一種剛需。

喬納 ? 伯杰的《瘋傳》對信息的傳播進(jìn)行了細(xì)致的剖析,并提出了提高傳播效率的六大原則——社交貨幣、誘因、情緒、實(shí)用價(jià)值和故事。我們生日管家的“生日百科”自身具備的社交屬性,使之成為“幫助他人了解自己”的工具,這種獨(dú)特的“自我介紹”方式在朋友圈迅速傳播開來,實(shí)現(xiàn)了維系熟人關(guān)系圈的目標(biāo)。

4,“廉價(jià)娛樂“最具傳播性

在對用戶長期的持續(xù)觀察中,我們留意到,“廉價(jià)娛樂”是用戶持續(xù)留存、活躍在社交網(wǎng)絡(luò),尤其是朋友圈上的最潛在動力之一。而一些引爆的應(yīng)用或者服務(wù),例如之前也火過的“個(gè)性年簽“等產(chǎn)品,其中大部分都是屬于廉價(jià)娛樂的范疇。我們認(rèn)為要抓住傳播內(nèi)容本身不光需要具備有趣好玩的點(diǎn),并且傳播內(nèi)容與參與者可以建立關(guān)聯(lián),從而讓其為之觸動分享。

5,目標(biāo)人群大眾化

另外目標(biāo)參與人群不能太窄,在這個(gè)基礎(chǔ)上病毒式傳播才有可能產(chǎn)生,算是個(gè)充分非必要條件。

三、為什么離單日PV過億只差一步

觸及朋友圈分享上限:高峰日4月8日12點(diǎn)的時(shí)候生日百科分享頁面觸及朋友圈的分享上限門檻,此時(shí)部分技術(shù)接口已經(jīng)無法正常調(diào)用,并且微信屏蔽了朋友圈的分享查看,即用戶可分享至朋友圈,但是好友無法查看到此分享,雖好友群內(nèi)的分享并不受影響,但對病毒傳播起到致命作用,流量迅速衰減下來,穩(wěn)定在每小時(shí)百萬PV。

如果沒有這個(gè)分享限制的門檻,依靠朋友圈病毒式傳播的力量,我們相信單日過億PV是板上釘釘?shù)氖虑椤?梢哉f這也就是為什么朋友圈不再會出現(xiàn)第二個(gè)『圍住神經(jīng)貓』的原因。

四、想對創(chuàng)業(yè)小伙伴們說些什么?

1,相對于鏈接轉(zhuǎn)發(fā)容易被限制管控,足記等圖片類App在朋友圈傳播的形式,就很好的避開了分享限制的瓶頸,而且具有更長久的傳播力。

關(guān)于圖片形式的傳播,包括支付寶紅包密碼,微信并沒有太多限制。另外由于足記等圖片類App對于用戶而言,不光是純粹的信息獲取,更多的是創(chuàng)造性需求,產(chǎn)品的生命周期會更長。

2,千萬不要引導(dǎo)分享、引導(dǎo)注冊。

我們與很多微信公眾號百萬級大號朋友交流過,微信管理團(tuán)隊(duì)在這方面非常嚴(yán)格,停號封號是常事。

3,有APP產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),在H5頁面設(shè)計(jì)中一定第一時(shí)間將APP下載按鈕植入頁面中。

由于產(chǎn)品技術(shù)忙于增強(qiáng)服務(wù)器承載能力,我們4月8日下午才將下載按鈕植入,導(dǎo)致錯(cuò)失給APP導(dǎo)流的最佳良機(jī),以至于4月9日才達(dá)到APPSTORE的總榜排名82,下載量也大受影響。

4,產(chǎn)品與市場部門需得緊密配合。

一旦發(fā)現(xiàn)版本更新后某項(xiàng)產(chǎn)品功能流量直線上漲,可盡快通知市場部門聯(lián)系外部資源進(jìn)行擴(kuò)散,達(dá)到病毒傳播最佳效果。

5,在每個(gè)可能收集到用戶數(shù)據(jù)的地方都埋入數(shù)據(jù)監(jiān)測點(diǎn),方便總結(jié)以及后期數(shù)據(jù)運(yùn)營分析,此類數(shù)據(jù)監(jiān)測點(diǎn)多多益善,千萬別嫌麻煩。

本文作者沈悅雯