給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)信息有什么技巧?你學(xué)會(huì)了幾條?
1,下班的時(shí)間屬于自己,沒必要看工作群消息,上班的時(shí)間不應(yīng)該總是看手機(jī)。
2,一個(gè)回復(fù)“收到”,證明領(lǐng)導(dǎo)交代了上級(jí)的指示,你接受了,干不了干不好都是你的責(zé)任。
3,手機(jī)是自己的,可以選擇地看與不看消息,就像曾經(jīng)接打電話,我不愿意接的電話號(hào)碼就不接。
4,一個(gè)干事的領(lǐng)導(dǎo),常規(guī)的工作部署會(huì)發(fā)消息,也不大看回復(fù),緊急重要的事會(huì)開會(huì)做出安排。
5,一個(gè)習(xí)慣推卸責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)就愛大事小事都發(fā)群消息,特別在意回復(fù)“收到”。
6,經(jīng)?;貜?fù)“收到”的人 工作中多被分散注意力。
7,下班了還得關(guān)注工作群消息,實(shí)際上是沒有加班費(fèi)的繼續(xù)工作。
8,假如大家都不回復(fù)“收到”或者很晚很晚才回復(fù),其實(shí)能倒逼領(lǐng)導(dǎo)提高管理水平。
9,不回復(fù)“收到”,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)據(jù)此扣你工資,所以該干啥干啥,不要成為工作控。
10,及時(shí)回復(fù)“收到”,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)認(rèn)為受到尊重,不會(huì)因此提拔你,對(duì)你來說,沒必要。
……
最后一句話,不慣這毛病!
以前,領(lǐng)導(dǎo)在微信上給我分配任務(wù)時(shí),我都會(huì)及時(shí)地回復(fù)“收到”,覺得這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,自己還洋洋得意,而直到有了一次教訓(xùn)后才讓我知道,原來回復(fù)短信也是有講究的,弄不好就犯了職場(chǎng)大忌了。
自己的一次親身經(jīng)歷:簡(jiǎn)單的給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“收到”,卻不知道領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)忍了我很久。
我在公司的辦公室工作,負(fù)責(zé)的工作具體而又繁瑣,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)經(jīng)常給我安排一些臨時(shí)的工作,當(dāng)然大部分都是通過微信傳達(dá)的。
工作中,每當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)安排的工作短信時(shí),我都會(huì)及時(shí)地回復(fù)“收到”,因?yàn)槲矣X得這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一種尊重,及時(shí)回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的短信,也是一種堅(jiān)決服從的態(tài)度,但后來的一件事,才使我徹底明白了自己有多么的愚鈍。
有次總公司要來檢查工作,我們領(lǐng)導(dǎo)要跟總公司匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況,因?yàn)闋可娴劫Y金的調(diào)撥問題,所以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視。
領(lǐng)導(dǎo)提前對(duì)匯報(bào)的細(xì)節(jié)認(rèn)真地捋了一遍,又到會(huì)議室看了會(huì)場(chǎng)布置情況,在檢查中領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)會(huì)議室中有一盆花快枯萎了,于是領(lǐng)導(dǎo)就給我發(fā)微信,讓我盡快換一盆,不能影響明天的會(huì)議。
當(dāng)時(shí)我正在忙其他的事情,看到領(lǐng)導(dǎo)的短信,我就一如既往地回復(fù)“收到”,想著等一會(huì)再處理。然而沒想到,這一忙把這件事忘的是干干凈凈,以至于到第二天總公司的人都來了,我才突然想起這件事來,想再換已經(jīng)來不及了,我心里猛地一驚,知道這次肯定的在劫難逃了。
果然,事后領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室,但出乎意料的是,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我忘記做這項(xiàng)工作,好像并不是特別的憤怒,本來那幾天辦公室的工作確實(shí)很多,而且沒有換花對(duì)會(huì)議也沒造成什么影響,領(lǐng)導(dǎo)只是責(zé)備了我?guī)拙?希望我以后注意點(diǎn)。
但領(lǐng)導(dǎo)最后卻莫名其妙,而且非常嚴(yán)厲地對(duì)我說:“整天給你安排工作,就知道回復(fù)那兩個(gè)字,你很牛嗎,你是一字千金嗎?”領(lǐng)導(dǎo)少見的這種嚴(yán)厲,使我一下子給懵了。
本來回復(fù)“收到”我一直都沾沾自喜,認(rèn)為是自己堅(jiān)決的服從態(tài)度,但今天看來領(lǐng)導(dǎo)顯然對(duì)這樣的回復(fù)非常的不滿意,好像已經(jīng)忍了好久,而且已經(jīng)達(dá)到了忍無(wú)可忍的地步了。
怎么會(huì)這樣呢?為此我向公司的老員工請(qǐng)教,他們的一席話令我茅塞頓開,至此我才知道,回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的短信原來還有這么多的講究。
那么,領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí),到底能不能直接回復(fù)“收到”,哪些情況適合回復(fù)收到,哪些情況千萬(wàn)不要這樣回復(fù)呢?
回復(fù)“收到”是可以的,但是要區(qū)別不同的情況,不能一概而論。
現(xiàn)在工作中,利用手機(jī)下發(fā)通知和工作安排,已經(jīng)非常普遍了,也給工作帶來了很大的便利,我們接到通知和任務(wù)時(shí),也會(huì)很自然的回復(fù)“收到”,既表示一種禮貌,也表明自己已經(jīng)明確了任務(wù)。
所以,下面這兩種情況是完全可以直接回復(fù)“收到”的:
一、同事之間或者單位同級(jí)別的人之間。
同級(jí)別的同事之間,在工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)工作中的交流和公司資料的共享,相互之間會(huì)傳遞一些相關(guān)的數(shù)據(jù),或者是一些相互協(xié)調(diào)、配合的問題。
這些同事之間的交流,收到后直接回復(fù)“收到”,表示已經(jīng)確認(rèn)了相關(guān)事宜,就完全可以了,如果過多的闡述,反而顯得啰嗦。
二、公司在工作群里的通知,或者領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有人的一些要求。
其實(shí)可以大概這樣來理解,不針對(duì)某個(gè)人,凡是對(duì)所有員工的要求和通知,不管是辦公室主任發(fā)的短信,還是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的短信,一律都可以只回復(fù)“收到”就可以了。
我們現(xiàn)在的單位都有工作群,工作中對(duì)員工有什么統(tǒng)一的要求和通知,都會(huì)通過微信工作群來安排。例如,通知員工需要準(zhǔn)時(shí)召開的會(huì)議,或者是要求某個(gè)時(shí)間統(tǒng)一加班等。
這些工作內(nèi)容,即使是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的短信,也只需要回復(fù)收到就行了,因?yàn)檫@面對(duì)的是所有員工,表示你已經(jīng)看到了通知,回復(fù)“收到”是對(duì)通知的確認(rèn)。如果你在群里婆婆媽媽的回復(fù)一大堆,反而會(huì)讓人覺得肉麻。
既然這些都可以直接回復(fù)“收到”,那么什么情況下不適合回復(fù)這簡(jiǎn)單的兩個(gè)字呢?那就是在領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)對(duì)你進(jìn)行工作布置時(shí),這個(gè)時(shí)候就不要簡(jiǎn)單地只回復(fù)“收到”了,否則領(lǐng)導(dǎo)早晚也會(huì)對(duì)你忍無(wú)可忍。
為什么領(lǐng)導(dǎo)給你布置工作時(shí),不能簡(jiǎn)單的回復(fù)“收到”?到底應(yīng)該怎么做才是正確的呢?
領(lǐng)導(dǎo)給你發(fā)微信布置任務(wù),你及時(shí)回復(fù)“收到”,看似是回應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo),確認(rèn)了任務(wù),但是換位思考一下,領(lǐng)導(dǎo)給你說了大半天,而你就回應(yīng)兩個(gè)人字,也確實(shí)顯得有些冰冷,在領(lǐng)導(dǎo)看來,簡(jiǎn)單的“收到”兩個(gè)字,就是“知道了”的意思,有一種不屑一顧的態(tài)度。
領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù),你冰冷地說“知道了”,你覺得領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么想?一方面是工作態(tài)度的問題,領(lǐng)導(dǎo)心里肯定不悅。另一方面,簡(jiǎn)單的兩個(gè)字領(lǐng)導(dǎo)也不知道你對(duì)任務(wù)的理解情況、完成的決心、時(shí)間等要素,讓領(lǐng)導(dǎo)怎么能放心。
最終的任務(wù)圓滿完成了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為是你被動(dòng)完成的,任務(wù)沒完成好,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為是你態(tài)度不端正故意的。所以一個(gè)不當(dāng)?shù)幕貜?fù),極有可能會(huì)給你工作帶來很大的阻礙。
那么應(yīng)該如果回復(fù)才是正確的呢?你應(yīng)該根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)的內(nèi)容,不能太簡(jiǎn)單隨意,也不要太啰嗦和肉麻,只要簡(jiǎn)單的表明已經(jīng)明確了任務(wù)內(nèi)容、完成的決心、時(shí)間、計(jì)劃就行了。
比如領(lǐng)導(dǎo)給你發(fā)的消息,是布置了一項(xiàng)任務(wù),你可以這樣回復(fù):“收到,我一定在明天上午完成,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心?!被蛘哌@樣回復(fù):“收到,領(lǐng)導(dǎo),我一會(huì)兒去找技術(shù)科幫忙,晚上之前一定完成?!?/p>
如果領(lǐng)導(dǎo)給你發(fā)微信,是給你傳達(dá)某一件事,你可以這樣回復(fù):“明白了,領(lǐng)導(dǎo),我一定記下來。”這樣的回復(fù),才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心和明白。很多人只知道領(lǐng)到了任務(wù)就可以了,豈不知領(lǐng)導(dǎo)還想知道你工作的打算和安排,以及有什么困難和問題。
總結(jié)
工作中回復(fù)“收到”也是有講究的,如果是在同級(jí)別的同事之間,或者是面對(duì)所有員工的工作群里,回復(fù)“收到”即表示已經(jīng)確認(rèn)了內(nèi)容,這樣就可以了,無(wú)需過多的細(xì)節(jié)。
但如果是領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)對(duì)你布置任務(wù)時(shí),簡(jiǎn)單地回復(fù)“收到”就非常不妥了,因?yàn)檫@不僅容易讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你不屑一顧的態(tài)度,而且領(lǐng)導(dǎo)還不明白你是否有工作的決心和計(jì)劃,以及有沒有存在的困難,這樣在工作上會(huì)造成很大的被動(dòng)。
所以,領(lǐng)導(dǎo)在給你工作時(shí),不要簡(jiǎn)單給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“收到”,不僅要表達(dá)任務(wù)的確認(rèn)和決心,而且還要有完成的時(shí)間和打算,這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)放心,而你工作起來才會(huì)更安心。
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