據(jù)中國信通院發(fā)布,2023 年初,人民銀行、銀保監(jiān)會相繼發(fā)布《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2023-2025 年)》和《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導意見》,提出“加快數(shù)字經(jīng)濟建設,全面推進銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動金融高質(zhì)量發(fā)展,更好服務實體經(jīng)濟和滿足人民群眾需要”。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的普及以及商業(yè)銀行業(yè)務線從傳統(tǒng)零售向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金融服務線上化發(fā)展已成趨勢;特別是受到新冠肺炎疫情影響,越來越多的用戶更傾向于通過零售電子銀行渠道在線完成支付、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)葮I(yè)務,線上渠道的重要性日益增強。

銀行等金融機構(gòu)的手機銀行已成為展示金融科技成果,實現(xiàn)數(shù)字化、智能化服務的落地平臺,手機銀行的數(shù)字化服務程度直接影響用戶體驗感受。在此背景下,《手機銀行數(shù)字化服務能力要求》標準文稿由中國信息通信研究院牽頭,中國農(nóng)業(yè)銀行、阿里云、中原銀行、浦發(fā)銀行等多家業(yè)內(nèi)機構(gòu)共同參與編制。

IT之家獲悉,標準主要針對手機銀行數(shù)字化服務能力進行了分類梳理和要求,包括用戶體驗層、開發(fā)框架層、平臺服務層、后臺連接層。手機銀行數(shù)字化服務能力首輪評估馬上開始,評估結(jié)果將于 2023 年數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展高峰論壇發(fā)布。