社交電商現在好做嗎(新的社交電商品牌運營新思路)

我的思考:

一、我決心繼續做電商,我自己過往的經驗就是賣貨還是要有自己的平臺和私域流量,只有這兩個成熟穩定后可以孵化自己的品類品牌,比如燕窩品牌、化妝品品牌等。

二、我設想的社交電商是發展中產階級和穩定工作者中的女性來做我的銷售合伙人,她們現在是很深的焦慮:經濟發展的不確定,國際局勢緊張,階層分裂帶來的社會動蕩隱憂,更主要是京東芬香都讓以前排斥直銷、微商人們開始嘗試社交電商;

但她們基于珍惜自己的羽毛和要保持自己的人設,只愿意分享和推薦自己用過的信得過的產品,所以我們甄選中高端品質、性價比高的貨品。

三、我要做的社交電商就是圍繞微信生態體系而做,小程序電商、微信群和朋友圈;我設想的社交電商第一階段的核心競爭力是用合適的特色產品找到KOC(意見消費者)、培養KOC賣出去活下來;第二階段核心競爭力是供應鏈整合能力;第三階段是招募、培訓銷售合伙人的發展能力。

四、選品初步規劃:

第一批商品:東南亞進口水果、云南水果、海南水果等;第二批商品:小零食、東北農特產、云南農特產(鮮花)、海鮮等;第三批商品:孕嬰童產品;第四批商品:女性保健品、家居用品

模式簡述:整合供應鏈資源,優選出中高端商品進行平價銷售,突出性價比;銷售渠道是通過招募和培訓優質女性KOC(意見消費者)分享帶貨。

愿景與目標:成為一個高性價比的中高端母嬰類貨品銷售平臺;

第一年發展20名月收入過萬的帶貨達人;

第一年銷售額達到500萬;

第二年銷售額達到3000萬!

(第一年簡單推算:客單價按照60元來計算,每天需要300單;一個成熟的KOC每天賣20單,需要15位KOC;按照每十個KOC里有一位成熟的,我們需要招募和培訓150名KOC)

一、運營流程描述

二、運營實施步驟

三、項目風險控制

一、運營流程描述

1、購買成熟的小程序電商平臺作為銷售平臺,有實時兩級分銷分潤功能;

2、整合源頭貨品資源,優選零售價有競爭力(水果比價參照:盒馬鮮生、每日優鮮等;女性用品、母嬰玩具等品類比價京東)前提下,保證我們20%-30%的利潤;整理圖片、文字、視頻上線;第一批貨品集中在水果、生鮮、農特產等周轉高的貨品上,二十個SKU以內;

3、設計好推廣文案和促銷政策后,第一期邀請五位目標女性KOC來測試模式,必須要有深度意愿,代表不同類型社交圈子,測試周期為一個月;(告知相關品類上架批次和時間段)

4、建議KOC發朋友圈和在自己經常發表言論的微信群推廣賣貨小程序,一天兩次,時間段控制在中午和晚上;文案和圖片由我們統一安排;

5、測試成功后開始復制推廣,測試成功的標志:第一:KOC日平均銷售5單,客單價50元以上;第二:KOC自己覺得貨品好,模式好,是利他性質,愿意繼續參與;第二:分享出去的貨品好評較多,有成就感;第三:通過銷售獲得相應收入,優先使用樣品并參與選品。

二、運營實施步驟

1、模式確定;4月20日之前

2、團隊搭建完畢;4月20日之前(運營、技術、客服、培訓等)

3、銷售平臺名字確認;4月20日之前

4、小程序確定;4月15日之前

5、第一批貨品確定;4月20日

6、第一批KOC招募并深入溝通完成;4月22日

7、啟動銷售;4月25日(根據小程序相關)

8、測試結束時間;5月31日(每天總結)

三、項目風險控制

1、測試期不招員工,合伙人分工合作;

2、需要專業人員解決的問題,刷臉解決,比如專業技術問題、美工做圖等;

3、測試期間平臺不留利潤,優先給KOC和終端用戶,保證貨品價格的競爭力;

4、選品保證沒嘗沒用絕不賣原則!

社區團購本質上還是零售模式,有一些社交屬性,這是很多團購平臺所忽略和不去深入研究的部分。我們先從人、貨、場三元素去進行分析現有已存在模式利弊,然后再推導出運營創新思路。

首先看人,這里的人指的是消費者和用戶,在上一篇文章中我提到社區電商用戶的特點,就是我們真實社區的居民,這部分用戶之間是有聯系的,因為同屬一個小區或者鄰近小區,除去團購社群外,可能還會一起出現在業主群、家長群、周邊商戶拉的活動微信群;所以社區電商用戶之間是弱連接關系,而不完全是其他電商平臺的陌生用戶關系,這些用戶很容易就能聚在一起,這對于社區電商平臺和供應商都是一種新型的交易對手關系,必須要從產品端和服務端兩方面的體驗反復提升自己的能力。

其次看貨,這里的貨要分兩部分,一部分是產品和服務,一部分是這些產品和服務的供應商,這都屬于貨的范疇。而產品和服務主要集中在兩種,一種是生鮮、日化等家庭生活用品的集中配送式商品,一種是社區周邊配套商業機構的產品和服務,比如飯店、理發店、美容院、培訓機構等等的套餐、優惠單品。簡單來說,就是家居生活類的一切。